Introducción
Las presentes Condiciones se aplican, sin restricción ni reserva alguna, al uso de la página fotonistas.com cuya titularidad pertenece a Ana Clara Arbonés Mainar. con DNI 17738517C y con domicilio social en Huesca, Calle de la Plaza nº3 – Villanovilla – 22710 – Jaca (Huesca).
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Los Usuarios deberán leer las presentes Condiciones de Uso y venta de Ana Clara Arbonés Mainar. El uso o acceso a esta página web implica el conocimiento y plena aceptación de las advertencias legales y condiciones que a continuación se detallan.
Ana Clara Arbonés Mainar se reserva el derecho a modificar la política de uso del presente acuerdo bajo iniciativa propia y sin necesidad de previo aviso al Usuario, entrando en vigor dichas condiciones desde el momento de su publicación en la web. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por el Usuario. Por eso le invitamos a informarse regularmente de las nuevas Condiciones de Uso.
Para poder realizar las consultas en la página o prestar el servicio contratado, cada Usuario proporcionará de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito.
Ámbito
Las presentes estipulaciones tienen por objeto regular el uso de los diferentes servicios ofertados por Ana Clara Arbonés Mainar., empresa que actúa por Internet a través del sitio web fotonistas.com
Ana Clara Arbonés Mainar es una empresa que se dedica a la venta online de cursos y talleres de formación especializados en fotografía. Todos los apartados que configuran las presentes Condiciones de Uso de deben ser conocidas y aceptadas por todos los usuarios que accedan al sitio web.
Propiedad intelectual
En cuanto a la propiedad intelectual hay que remitirse a lo ya establecido en el Aviso legal recogido en el sitio web fotonistas.com. No obstante, cabe decir que la información pública contenida en la página web referida tanto a Ana Clara Arbonés Mainar. como a las marcas, productos y logotipos, entre otros, de las empresas y profesionales de los servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el Usuario sin previo consentimiento expreso de Ana Clara Arbonés Mainar o del titular de las marcas o logotipos, en los términos previstos en la Ley de Propiedad Intelectual e Industrial.
Uso del portal
El Usuario se compromete a utilizar el Portal, sus contenidos y servicios ofertados conforme a la Ley, a las presentes Condiciones de Uso, a las buenas costumbres y al orden público. Cuando use esta página web no deberá:
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Ana Clara Arbonés Mainar utilizará todos los medios a su alcance para mantener disponible el servicio las 24 horas del día, comprometiéndose en caso de avería a efectuar tan pronto como tenga conocimiento de ello, cuantas reparaciones sean necesarias para el restablecimiento del servicio, pero si la falta del servicio se debiera a causas ajenas a Ana Clara Arbonés Mainar tales como interrupción prolongada de cualquier suministro externo, caídas de nodos principales de la red, conflictos sociales, actuaciones de terceros, así como la suspensión temporal del servicio debido a necesidades de actualización de los equipos; Ana Clara Arbonés Mainar no asegurará el restablecimiento del servicio de forma eficaz exonerándose de responsabilidad alguna por los perjuicios que se derivarán de la falta de servicio.
Responsabilidad
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Menores de edad
Con carácter general, para hacer uso de los Servicios del Portal los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Portal por los menores a su cargo.
Blog
Ana Clara Arbonés Mainar dispone de un apartado en su sitio web denominado “Fotopedia”. En esta sección, se publicarán artículos relacionados con el mundo de la fotografía, en los que otros usuarios pueden comentar dando su opinión.
El usuario acepta que cualquier información proporcionada en la web no será confidencial. Por lo que Ana Clara Arbonés Mainar tendrá la licencia sin restricciones libre de derechos de autor para usar, reproducir exhibir, transmitir dicha información. Además, el usuario entiende que todos los datos proporcionados para poder publicar el comentario serán tratados según la Política de Privacidad de Ana Clara Arbonés Mainar.
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Los artículos del Blog son meras opiniones o recomendaciones.
Condiciones de venta
Realizar una compra
Para adquirir nuestros productos, usted debe iniciar sesión o registrarse como usuario de nuestra web. Para registrarse como usuario, Ana Clara Arbonés Mainar recabará una serie de datos suyos, necesarios para poder tramitar la compra de los productos seleccionados por usted. En caso de no facilitarlos no se podrá llevar a cabo la compra online.
Al formalizar el registro se facilitará un nombre de usuario y un una contraseña con la que podrá iniciar sesión para realizar las compras online que desee. De conformidad con lo que establece el Reglamento General de Protección de Datos (UE), Ana Clara Arbonés Mainar, informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso compra serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Puede leer más sobre el tratamiento de los datos personales en nuestra política de privacidad.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido.
Una vez finalizado el pedido a través de la web y de forma automática, recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico que haya rellenado en el formulario. En caso de no ser así, póngase en contacto con Ana Clara Arbonés Mainar mediante correo electrónico a la dirección hola@fotonistas.com.
En el momento de formalización del pedido a través de la web fotonistas.com, se entiende prestado el consentimiento del usuario para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. Ana Clara Arbonés Mainar almacenará electrónicamente los datos del pedido.
Con cada pedido se genera una ticket de compra. Si el cliente precisa de la generación de una factura debe comunicarlo y enviar sus datos personales (nombre, domicilio y DNI) al correo hola@fotonistas.com.
Confirmación y aceptación del pedido
Una vez escogidos los productos (cursos, talleres o masterclass) que se quieren adquirir, se tendrá que dirigir al apartado denominado, “el carrito”, donde encontrará un resumen de los productos escogidos. A continuación deberá seguir los pasos que le indica la página web y rellenar los datos de compra.
Posteriormente, deberá aceptar el pedido con obligación de pago aceptando en el botón “realizar pedido” y se le enviará la confirmación mediante email.
El contrato entre el Usuario y Ana Clara Arbonés Mainar se considerará celebrado una vez que Ana Clara Arbonés Mainar envíe la confirmación de la compra a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente, confirmación que tendrá lugar en un plazo máximo de 24 horas.
Precio
Los productos ofrecidos por Ana Clara Arbonés Mainar se venden por el precio que aparece en la página web en el momento del registro del pedido por parte del usuario. Los precios se expresan en euros y no incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA) al tratarse de cursos de formación. Ana Clara Arbonés Mainar se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de fotonistas.com. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Plazos de alta
El plazo de alta y acceso al curso varía según el producto elegido.
El alta se realizará con la mayor rapidez y diligencia posible normalmente en menos de 24h pero podría retrasarse entre 1 y 5 días cuando el producto comprado dependa de altas de terceros.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
Tarjeta de crédito
Se realizará a través de la pasarela de pago de Stripe (servidor seguro), ningún dato de la tarjeta se guarda en nuestros servidores, lo que hace los pagos 100% seguros.
Transferencia bancaria
Deberá realizar un ingreso o transferencia al siguiente numero de cuenta de CaixaBank ES12 2100 4667 0902 0040 8354
El pago ha de realizarse por adelantado para que se realice el alta.
Garantía de los productos
Todos los productos ofrecidos en la página web fotonistas.com gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. Para que opere tal garantía, es necesario que el producto presente un defecto o problema en los accesos y/o contenidos y que el cliente conserve los datos de compra del producto. Ana Clara Arbonés Mainar dispone de un servicio de postventa. Mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose a Ana Clara Arbonés Mainar a través de su dirección de correo electrónico hola@fotonistas.com comunicando la incidencia a tratar.
Desistimiento
Tiene usted derecho a desistir o devolver el/los producto/s adquiridos con nosotros en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Las condiciones para el desistimiento son:
– No haber pasado más de 7 días desde la compra del producto.
– No haber accedido a más del 25% del producto.
Fuera de garantía de devolución
– Si se trata de un producto a medida o personalizado.
– En el caso de que las condiciones generales del producto así lo indicasen.
Para solicitar una devolución de un producto adquirido en www.fotonistas.com, deberá comunicarlo a través del correo electrónico hola@fotonistas.com indicando los datos del pedido y el motivo de la devolución..
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe íntegro del producto sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que validemos que la devolución es correcta . Procederemos a efectuar dicho reembolso mediante abono en la tarjeta de crédito o por transferencia bancaria a la cuenta que usted nos indique; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Cupones descuento
Un cupón de descuento permite que el cliente se beneficie de ofertas y promociones puntuales y de duración limitada. El cupón de descuento es personal y se puede utilizar solamente un cupón de descuento por pedido y por carrito de la compra. Sólo serán válidos los cupones descuento emitidos directamente por Ana Clara Arbonés Mainar Los cupones no son reembolsables, pueden utilizarse en una sola compra de uno o más productos adquiridos a través de fotonistas.com que se encuentren dentro de la promoción del cupón y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo. Los términos y condiciones relativos a la validez del cupón se incluyen con cada cupón. Los cupones de descuento pueden ser utilizados para el pago a partir de un cierto importe mínimo de compra. Este importe está especificado en las condiciones que regulan cada cupón y que se incluyen en el email de envío, y se aplica sobre el precio final de venta. Si el importe del cupón de descuento no cubre el precio final de venta, usted deberá pagar la diferencia Si el cupón tiene un valor mayor a su pedido, la diferencia no es reembolsable ni tampoco la podrá utilizar para un pedido posterior. Por lo tanto, si usted no utiliza el valor total del cupón de descuento en el pedido, perderá la diferencia. No está permitido vender, comerciar o adquirir cupones de descuento de ninguna manera sin el permiso Ana Clara Arbonés Mainar se reserva el derecho a regalar sus productos a aquellos usuarios que crea conveniente en cualquier momento, sin la necesidad de avisar previamente al resto de usuarios.
Ley aplicable en caso de litigios
La relación entre Ana Clara Arbonés Mainar y el usuario se regirá por la normativa española vigente.
No obstante, existe la posibilidad de resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 por el que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contacto
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede ponerse en contacto con Ana Clara Arbonés Mainar . a través de los siguientes datos:
Ana Clara Arbonés Mainar
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